淘寶賣(mài)家報(bào)復(fù)買(mǎi)家 皇冠賣(mài)家被永久封號(hào)

2016-01-15 14:38?出處 綜合溫州都市報(bào)

淘寶賣(mài)家報(bào)復(fù)買(mǎi)家 皇冠賣(mài)家被永久封號(hào)

淘寶賣(mài)家報(bào)復(fù)買(mǎi)家 皇冠賣(mài)家被永久封號(hào)

淘寶賣(mài)家報(bào)復(fù)買(mǎi)家 皇冠賣(mài)家被永久封號(hào)

淘寶賣(mài)家報(bào)復(fù)買(mǎi)家 皇冠賣(mài)家被永久封號(hào)

　　淘寶賣(mài)家報(bào)復(fù)買(mǎi)家，皇冠賣(mài)家因?yàn)?元錢(qián)收獲一個(gè)差評(píng)，因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)而報(bào)復(fù)買(mǎi)家，給買(mǎi)家寄一捆冥幣，這個(gè)皇冠賣(mài)家好日子到頭了，經(jīng)營(yíng)了2年的皇冠賣(mài)家賬號(hào)已被永久封停。

　　平陽(yáng)買(mǎi)家小穎(化名)在淘寶網(wǎng)購(gòu)了一件女裝后給出差評(píng)，不料幾天后竟收到一個(gè)神秘包裹，打開(kāi)這份包裹一看里面竟是5捆“冥幣”。經(jīng)淘寶官方查實(shí)，這些冥幣是小穎給出差評(píng)的淘寶店家寄出，因?yàn)榇嬖?ldquo;惡意騷擾行為”，這個(gè)經(jīng)營(yíng)了2年的皇冠賣(mài)家賬號(hào)已被永久封停。

　　因?yàn)?元錢(qián)，皇冠賣(mài)家收獲一條差評(píng)

　　小穎上月底她從一個(gè)名為“caravt21”的淘寶店鋪買(mǎi)了一條裙子，然而到貨后發(fā)現(xiàn)裙子尺寸不對(duì)，于是要求賣(mài)家退貨。在協(xié)商過(guò)程中，賣(mài)家要求小穎承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi)，而小穎覺(jué)得不合理，后來(lái)聯(lián)系商家都沒(méi)有得到回應(yīng)，于是小穎就直接給賣(mài)家打了一個(gè)“差評(píng)”。

　　一般情況，一條裙子的退貨快遞費(fèi)也就10元錢(qián)，賣(mài)家要求買(mǎi)家承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi)，實(shí)際上不過(guò)是5元錢(qián)，而就是這5元錢(qián)，這個(gè)店鋪收獲了一條差評(píng)，甚至后來(lái)演變成被永久封號(hào)。

　　賣(mài)家雖然打電話聯(lián)系買(mǎi)家小穎，要求她取消差評(píng)，但賣(mài)家明顯存在不對(duì)在先，買(mǎi)家一直沒(méi)有取消差評(píng)，還發(fā)表了一條評(píng)論。

　　淘寶賣(mài)家報(bào)復(fù)買(mǎi)家：給買(mǎi)家寄冥幣

　　涉嫌報(bào)復(fù)買(mǎi)家的這個(gè)淘寶商家，來(lái)自廣東東莞。負(fù)責(zé)人承認(rèn)，小穎確實(shí)在該店購(gòu)物并給了差評(píng)，但他否認(rèn)冥幣是自己寄送的。

　　小穎稱，賣(mài)家堅(jiān)決否認(rèn)寄出冥幣快遞，并反問(wèn)她：“你有證據(jù)嗎？”1月12日當(dāng)天，小穎通過(guò)物流公司客服電話查到發(fā)貨的祭祀用品網(wǎng)店店主，該店主稱是一個(gè)旺旺名為“歲月是把殺豬刀40”的客戶購(gòu)買(mǎi)的，而這個(gè)用戶名在淘寶官方客服中查不到實(shí)名認(rèn)證。小穎懷疑，賣(mài)家用小號(hào)網(wǎng)購(gòu)了冥幣寄給了她，意在打擊報(bào)復(fù)。

　　最終，淘寶官方查明了真相，確認(rèn)是“caravt21”淘寶商家給買(mǎi)家寄冥幣報(bào)復(fù)買(mǎi)家，阿里巴巴消費(fèi)者維權(quán)部門(mén)的一名工作人員告訴記者，官方已通過(guò)物流等渠道查明情況，并給予最嚴(yán)厲處罰，涉事的賣(mài)家已被官方封停賬號(hào)，這也意味著以該店主實(shí)名認(rèn)證的皇冠賣(mài)家被永久封號(hào)。

作者：作者： 金暉